志愿服務扮靚仙山貢水，文明新風浸潤浪漫宣恩。

春節、元宵節期間，宣恩縣圍繞“志愿服務送關愛 文明實踐樹新風”主題，廣泛開展黨的聲音進萬家、進村入戶暖民心、合力“除塵”迎新年、“文明年貨”送不停、志愿護航回家路等志愿服務活動，營造了幸福祥和的節日氛圍。一抹抹志愿紅把關懷和溫暖送進百姓心坎，讓寒冷的冬日暖意濃濃。

黨的聲音進萬家 文明祥和慶佳節

1月29日，宣恩縣高羅鎮新時代文明實踐所舉辦“黨的聲音進萬家文化惠民鬧新春”2023年苗鄉民俗文化集中展演活動。來自高羅鎮中心小學以及全鎮20個村（社區）的24支草根隊伍370余名文藝志愿者，分別展示了苗舞、八寶銅鈴、三棒鼓、獅子燈等苗鄉傳統民俗文化技藝，獨具特色的表演，讓觀眾歡呼不斷。

龍河村新時代文明實踐站文明超市還在歌樂城廣場設置500條ABC三類不同難度燈謎，通俗易懂宣傳黨的二十大精神、創文創衛應知應會知識和清廉村居建設等內容，歡慶佳節。

“感謝志愿者到我們村開展各類有趣的活動，今天能拿到大家手寫的紅火的春聯和福字，我感覺真的非常高興?！秉S坪村村民王平華開心地說道，臉上洋溢著笑容。

春節臨近，宣恩縣椒園鎮新時代文明實踐所聯合宣恩縣文旅局、宣恩縣文化館、宣恩縣書法家協會在黃坪村開展“志愿服務送關愛文明實踐樹新風”之免費送“?！彼痛郝摶顒?。除本次活動外，椒園鎮新時代文明實踐所還將在春節前后，有序開展“黨的聲音進萬家”“春運暖程”“安全用火·平安春節”等活動，為轄區居民送上暖心服務與關懷，喜迎春節到來。

春節期間人口流動量大、集中返鄉人員多，該縣各級各部門積極組織志愿力量，運用基層宣講、慰問演出、文化惠民、學習閱讀、展覽競賽等群眾喜聞樂見的方式，將黨的聲音傳遍千家萬戶，豐富了鄉村群眾的精神文化生活，營造了喜慶安康、昂揚向上的節日氛圍。

進村入戶送愛心 保駕護航暖民心

該縣積極開展社區便民服務行動，以高齡獨居老人、殘疾人、患病人員等特殊群體為重點，主動上門走訪，精準提供急需藥品、轉診送醫、心理安撫、物資代購、急事代辦等服務。組織醫生、護士、藥劑師等專業志愿者，為有需求的居民提供線上醫療指導。倡導鄰里守望相助，相互分享應急藥品等防疫物資，傳遞愛心溫暖。

“爺爺，這個電子醫?？ê芊奖?，您只要打開掃碼就行，也能看見使用明細?！苯?，在宣恩縣長潭河侗族鄉洗馬坪村，志愿者李江玲耐心地為老人介紹醫保電子憑證的使用方法。

今年以來，洗馬坪村返鄉團員志愿者們組成小隊，在村“兩委”的帶領下，冒著嚴寒，步行8公里前往該村偏遠地區的村民家中，一對一幫助村民開通醫保電子憑證。

“非常感謝他們，拿來這么多過年吃喝用的東西，心里非常暖?！钡苟刺链宕迕衩锨逄m接過慰問品后，激動地說道。

1月13日，恩施州殘友之聲協會到宣恩縣曉關侗族鄉倒洞塘村開展慰問困難殘障人士活動?；顒又?，志愿者來到困難殘障人士家中，為他們送上大米、牛奶、食用油等慰問品，并與他們促膝交談，詳細了解他們的身體康復情況，并為他們送上新春祝福。

自春運啟動以來，宣恩縣志愿者在交通站場為旅客們提供進站、驗票、購票、咨詢等服務，重點幫助老、幼、病、殘、孕等人群搬運行李、乘車，積極倡導旅客文明出行，專業、貼心、周到的服務；針對高山地區天氣寒冷，路面出現冰雪覆蓋現象，志愿者還承擔除雪保暢的工作，溫暖著旅客的返鄉過年回家路。

“想到能用自己的一點綿薄之力幫助旅客，讓他們感受到宣恩的熱情好客，就覺得很開心?！毙骺h志愿者協會志愿者楊宗文說道。

春運期間，團縣委聯合宣恩縣總工會、宣恩縣公安局、宣恩縣交通運輸局、宣恩縣志愿者協會等單位在宣恩縣汽車客運站開展“春運暖冬行動”暨文明旅游志愿服務活動。志愿者們每天早上9點，準時到達汽車客運站，在候車廳、售票廳及進出站口，開展旅游咨詢、文明勸導、秩序維護、行李搬運、路線引導等暖心志愿服務工作。

用心用情解人憂 赤誠相待顯溫度

夜幕降臨，華燈初上，璀璨光影與浪漫宣恩交相輝映。新春佳節，一城燈火迎來八方游客，游人如織，人聲鼎沸，燈影里一抹抹志愿紅格外亮眼。一個個“紅馬甲”穿梭在活動現場構成寒冷冬日里一道靚麗風景。

“烤活魚一條街在哪里呀？麻煩你們幫我們帶下路唄！”

聽到游客的問路，高中生義工子涵和大學生義工瑞星幫帶著游客前往，一路上還耐心給他們講解宣恩游玩攻略。高中生子涵和大學生瑞星幫春節假期自愿加入志愿者隊伍，每天穿梭在宣恩的大街小巷為游客指路引路，讓外地游人感受到了宣恩人民的熱情好客。

夜晚的宣恩流光溢彩，游客云集，為了更好地服務旅客，春節、元宵節期間共設立了7個志愿服務崗亭。

“春節期間游客比較多，因此我們初三組織了志愿者培訓，初四正式上崗，希望給來宣恩的旅客提供一些幫助，讓游客感受到我們的熱情?！毙骺h義工協會會長張瓊說。

“寶寶餓了，我們的熱水用光了，哪里可以找到熱水？”

“你們跟我來，橋頭有志愿服務崗亭，你們還可以到那邊休息一下?！睖t艷邊說逗寶寶。

連日來，湯紅艷幫多個寶寶沖奶粉、換尿片，還給老人包扎傷口，老人騎電動車摔倒在路邊，湯紅艷第一時間將老人帶到崗亭，找出急救箱幫老人處理傷口。

元宵佳節，宣恩人流量大，車輛多。志愿者細心周到，很多游客停車比較遠，志愿者會把老人請到崗亭中，讓游客安心取車然后來接老人，以免老人太累或是走散。志愿者認真負責，幫游客找手機，找背包，甚至幫小寶寶找鞋子。志愿者體貼入微，知道環衛工人很辛苦，看見路上的垃圾會立馬撿起來，志愿者的暖心服務也贏得了旅客的好評。

“暖色燈光讓人不禁想起朱自清的散文《槳聲燈影里的秦淮河》，過年游客的確多，兩岸都是摩肩接踵，但是隨處可見有維護治安的警察，有穿紅馬甲的志愿者……”

“宣恩市民好熱情，志愿者很暖心?！?/p>

“這樣的服務，不火都不行，宣恩旅游，湖北標桿?！?/p>

……

一抹抹志愿紅在新春佳節之際映射出新時代文明別樣紅火，志愿者燦爛的笑容、熱情的服務，把黨的關懷傳遞到百姓心間，將歡樂和文明送到千家萬戶，用真情溫暖了四海八方的游客，營造出祥和喜慶的節日氛圍。全縣6.2萬志愿者將持續用心用情服務，讓文明實踐活動在貢鄉大地遍地開花。（湖北日報客戶端 通訊員 李永紅 陳緒開）